Privatlivspolitik

Sidst opdateret: juni 2026

Hos frivilligplatform.dk tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvordan vi behandler dem.

1. Dataansvarlig

Frivilligplatform.dk
Kenneth Thomsen
Ordrupvej 3, st. th., 8000 Aarhus C
E-mail: kontakt@frivilligplatform.dk
CVR: 45210170
Tlf: +45 20 62 22 84

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

For frivillige (brugere af klubsider):

• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer (valgfrit)
• Tilmeldinger til frivilligopgaver

For klubber (administratorer):

• Klubnavn og klub-ID
• Kontaktpersonens navn og e-mail
• Telefonnummer (valgfrit)
• Valgt primærfarve og logo
• Betalingsoplysninger ved abonnement og køb af SMS-pakker (håndteres af Stripe – vi ser ikke kortnummeret)

Via kontaktformularen på hjemmesiden:

• Navn, e-mail og besked

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

• At administrere tilmeldinger til frivilligopgaver (opfyldelse af aftale)
• At sende bekræftelser og påmindelser til frivillige (berettiget interesse)
• At sende en SMS-påmindelse før en vagt, når den frivillige selv har valgt det ved tilmelding (samtykke). Samtykket gælder den enkelte tilmelding og kan trækkes tilbage ved at kontakte klubben eller os
• At give klubadministratorer adgang til deres admin-panel (opfyldelse af aftale)
• At besvare henvendelser via kontaktformularen (samtykke)

4. Opbevaring og sletning

Dine oplysninger opbevares så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til:

• Frivilligtilmeldinger slettes når opgaven er afholdt og administratoren sletter dem
• Klubdata opbevares så længe klubben er aktiv på platformen
• Kontakthenvendelser slettes efter 12 måneder

5. Tredjeparter og databehandlere

Vi anvender følgende tredjeparter til behandling af data:

• Google Firebase – databaser og hosting. Data opbevares i EU (Frankfurt). Læs Googles privatlivspolitik
• Brevo (Sendinblue SAS, Frankrig) – afsendelse af bekræftelser, påmindelser og andre mails. Navn, e-mailadresse og mailens indhold behandles. Data opbevares i EU (Frankrig, Tyskland og Belgien). Læs Brevos privatlivspolitik
• GatewayAPI (ONLINECITY.IO ApS, Danmark) – afsendelse af SMS-påmindelser. Mobilnummer, navn og beskedens indhold behandles i EU. Læs GatewayAPIs databehandleraftale
• Formspree – behandling af kontaktformular. Data kan behandles i USA. Læs Formsprees privatlivspolitik
• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland) – betaling af klubabonnementer og SMS-pakker. Klubbens navn, kontaktpersonens navn og e-mail samt betalingsoplysninger behandles. Frivilliges oplysninger sendes ikke til Stripe. Stripe kan overføre data til USA på grundlag af EU-US Data Privacy Framework og EU's standardkontraktbestemmelser. Læs Stripes privatlivspolitik
• Google Fonts, jsDelivr og Unsplash – skrifttyper, ikoner og billeder hentes fra deres servere. Det betyder, at den besøgendes IP-adresse sendes til dem, men de modtager ingen andre oplysninger fra platformen

Vi videregiver ikke dine oplysninger til andre tredjeparter uden dit samtykke.

6. Cookies

Vi anvender cookies til at sikre platformens funktionalitet. Vi anvender ikke cookies til markedsføring eller sporing. Du kan til enhver tid afvise ikke-nødvendige cookies via vores cookiebanner.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Indsigt – få oplyst hvilke data vi har om dig
• Berigtigelse – få rettet forkerte oplysninger
• Sletning – få slettet dine oplysninger ("retten til at blive glemt")
• Dataportabilitet – modtage dine data i et struktureret format
• Indsigelse – gøre indsigelse mod vores behandling

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på kontakt@frivilligplatform.dk. Vi besvarer henvendelser inden for 30 dage.

8. Klage

Du har ret til at indgive klage til Datatilsynet hvis du mener, vi behandler dine oplysninger i strid med GDPR. Læs mere på datatilsynet.dk.